🗓️ Agendamento automático
Agendamento automático para clínicas que entende o paciente antes de oferecer o horário
A maioria dos agendamentos automáticos é um bot que joga um link de horário e espera. A Cerebrax faz diferente: entende o que o paciente precisa, conduz a decisão, oferece os horários livres de verdade e confirma a marcação, tudo pelo WhatsApp.
Quero transformar conversa em consulta agendada →Quem te responde é a própria Cerebrax, na hora. Quando a conversa pede gente, ela chama uma pessoa do time.
Onde sua clínica perde paciente
O link de agenda não converte quem hesita
Marcar uma avaliação em saúde é decisão emocional (medo, insegurança). Um link frio de horário não quebra essa hesitação, e o paciente fecha a conversa.
O paciente pergunta e some antes de marcar
Ele manda "quanto custa?", recebe preço e horário no automático e desaparece. Faltou entender o que ele realmente precisava antes de oferecer a agenda.
A recepção agenda no improviso
Sem método, quem atende oferece qualquer horário, esquece de confirmar, e a agenda fica furada, com buracos e faltas.
Bot que joga horário afasta em vez de marcar
Um robô que despeja opções de horário sem ler a pessoa soa frio justamente no momento em que a confiança decide se ela marca.
A Cerebrax entende o paciente, oferece o horário e confirma o agendamento
Em vez de jogar um link de agenda, a Cerebrax lê o que o paciente precisa e o que trava a decisão dele, conduz a conversa até o próximo passo certo (a avaliação) e só então oferece os horários livres na agenda da Cerebrax, confirma a marcação e a registra, tudo pelo WhatsApp. Você decide o quanto ela faz sozinha, e a conversa sensível sempre pode ir para uma pessoa. Não é bot que despeja horário, é leitura que conduz até marcar.
O que muda na sua clínica
Mais conversa virando consulta agendada
A Cerebrax conduz o paciente da dúvida até a marcação, lendo o que ele precisa antes de oferecer a agenda.
Horários livres oferecidos na hora certa
Ela calcula o horário livre de verdade (profissional, procedimento, sala e expediente) na agenda da Cerebrax e confirma a marcação, sem a recepção agendar no improviso.
Você decide o quanto ela agenda sozinha
Do sugerir para o seu time até marcar sozinha, a qualquer hora, quando você liga a resposta automática. A conversa sensível sempre vai para uma pessoa.
Marcou, agora é não faltar
Depois de agendar, o lembrete sai antes do horário (quando você liga essa opção) e quem faltou entra na lista de quem chamar, com a mensagem pronta.
Por que marcar uma consulta é uma decisão emocional
Em saúde, marcar uma avaliação não é clicar num horário: é decidir encarar um medo, um custo, uma insegurança. Por isso um link de agenda frio converte tão pouco, o paciente hesitante precisa ser entendido e conduzido antes de ver a agenda.
A Cerebrax lê o que trava aquele paciente, conduz a conversa até o próximo passo e só então oferece o horário e confirma a marcação. Veja como responder o paciente que diz "vou pensar" sem pressionar, e o guia da categoria: inteligência comportamental para clínicas. No consultório odontológico as regras são mais apertadas, porque urgência de dor, tempo de cadeira variável e retorno de ortodontia não cabem num slot padrão: esse recorte está em agendamento automático odontológico. Depois de marcar, o desafio vira reduzir o no-show.
Perguntas frequentes: Agendamento automático
A Cerebrax agenda o paciente sozinha?
Pode, se você quiser. Com a agenda da clínica na Cerebrax, ela oferece os horários livres, confirma e registra a marcação. Por padrão ela conduz e sugere para o seu time; você liga o modo em que ela agenda sozinha, a qualquer hora, sempre passando a conversa sensível para uma pessoa.
Ela integra com a agenda que eu já uso?
Não. Ela não lê a agenda de outro sistema: o horário que ela oferece sai da agenda que está na Cerebrax, com os profissionais, os procedimentos e os horários cadastrados na implantação. Prontuário e faturamento continuam no sistema que você já usa.
É diferente de um agendamento online comum?
Sim. Um agendamento online comum é um link de horário: o paciente marca sozinho se já estiver decidido. A Cerebrax entende quem ainda está hesitante, conduz a decisão e só então oferece o horário, o que faz muito mais gente marcar.
Serve para clínica odontológica e médica?
Sim. Funciona para clínicas que agendam avaliação ou consulta pela conversa no WhatsApp, de várias especialidades.
E o paciente que marca e falta?
A marcação é o primeiro passo. Depois dela, o lembrete sai antes do horário quando você liga essa opção, e quem faltou entra na lista de quem chamar, com a mensagem pronta. O detalhe está na página de redução de no-show.
Vocês cuidam do meu tráfego pago?
Não. Quem cria o anúncio continua sendo você ou a sua agência. A Cerebrax mostra, anúncio por anúncio, quem chegou, quem agendou e quem compareceu, sempre que o WhatsApp informa de qual anúncio a pessoa veio (no anúncio que leva ao site, isso pede um trecho colado no site uma vez). Com a conta de anúncio da Meta conectada, mostra também quanto custou cada pessoa e sugere pausar o anúncio que não traz paciente, religar o que estava bom ou mexer aos poucos no orçamento. A mudança só é feita depois de aprovada com senha pelo gestor da clínica ou pelo time da Cerebrax. Hoje a conexão é feita junto com o time da Cerebrax, e para saber quem compareceu a agenda precisa estar na Cerebrax.
Agendamento automático para clínicas que entende o paciente antes de oferecer o horário
A Cerebrax entende cada paciente e treina seu time a vender com leitura.
Quero transformar conversa em consulta agendada →